Konflikttrainer:In

Lisa Janßen

Mein Erfahrungsschatz

Als staatlich ankernannte Erzieherin und Sozialarbeiterin (B.A.) arbeite ich seit mehreren Jahren im Leitungskontext von Kindertageseinrichtungen. In meiner Rolle als pädagogische Gesamtleitung einer Trägerschaft zählt es zu meinen meinen Aufgaben, Führungskräfte, Teams und einzelne Kolleg:innen in Fragen der Organisations- und Personalentwicklung sowie im Bereich des Qualitätsmanagements zu begleiten und unterstützen. Hierbei verstehe ich mich als verbindende Instanz zwischen struktureller Verantwortung und pädagogischer Praxis. Mein Blick und Vorgehen sind dabei sowohl systemisch als auch humanistisch geprägt: Im Mittelpunkt meines Handelns steht für mich stets das „Verstehen wollen“. Mich interessiert nicht nur, was im Außen geschieht, sondern welche Haltung im Inneren wirkt. Im Rahmen meines Studiums habe ich mich mit dem Zusammenspiel zwischen Menschenbild und Entscheidungsfindung von Kita-Leitungskräften auseinandergesetzt und durfte hierbei lernen, wie stark innere Haltungen und Klarheit unsere Professionalität prägen. Konfliktmanagement und Führung beginnen für mich deshalb nicht bei Methoden, sondern bei der eigenen Haltung. Achtsame Sprache, Konfliktkompetenz sowie Biografische Selbstreflexion, Selbstführung und -organisation bilden zentrale Anker meiner Arbeit. Ich unterstütze Menschen darin, ihre eigene Haltung zu reflektieren, Klarheit zu gewinnen und Konflikte nicht als Störung, sondern als Entwicklungsmöglichkeit zu begreifen.

Meine Fortbildungsschwerpunkte

Kommunikations- und Konfliktmanagement I Achtsame Sprache I Selbstcoaching und Selbstführung I Biografische Selbstreflexion I Teamentwicklung im Kita-Bereich

Mein Wirkraum

Kindertageseinrichtungen

Meine Motivation

Ich stehe für ein humanistisches Menschenbild und eine Kultur des „Verstehen Wollens“. Mich bewegt die Frage, wie wir auch in herausfordernden Situationen in Verbindung bleiben können – mit uns selbst und mit anderen. Ich bin davon überzeugt, dass Entwicklung dort möglich wird, wo wir Menschen nicht probieren zu verändern, sondern beginnen, sie verstehen zu wollen.

Meine Lieblingsworte

Alle Menschen haben die selben Bedürfnisse – nur die Bitten sind unterschiedlich. (Marshall B. Rosenberg) Wenn jemand darauf vertrauen kann, dass er oder sie in einem Konflikt gehört und ernst genommen wird, dann stehen die Chancen gut, dass er oder sie bereit ist, sich ebenfalls partnerschaftlich zu verhalten. (Marshall B. Rosenberg)

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