Das Konflikthaus - die 5 Räume der Klärung

Konflikte wirken oft wie ein unübersichtliches Durcheinander aus Vorwürfen, Gefühlen und Missverständnissen. Das Konflikthaus bringt Ordnung hinein. Fünf Räume zeigen dir, wo ein Konflikt gerade steht und was jetzt der nächste hilfreiche Schritt ist. Entwickelt habe ich das Modell gemeinsam mit Kathrin Hohmann. Es verbindet unterschiedliche Klärungsansätze, die wir in über 20 Jahren praktisch erprobt haben. Das Buch zum Konflikthaus erscheint Ende 2026 im Edition Claus Verlag.

Warum ein Haus?

Weil Klärung Struktur braucht. In einem Haus betrittst du Räume nacheinander und genauso ist es im Konflikt: Du kannst nicht „fair-handeln“, wenn die Beziehung zerrüttet ist. Du kannst nicht zuhören und verstehen, wenn im Miteinander keine Sicherheit besteht. Das Konflikthaus zeigt dir, welcher Raum zuerst dran ist. Denn die meisten Konflikte eskalieren nicht, weil Menschen unwillig oder böswillig sind. Sie eskalieren, weil im falschen Raum begonnen wird.

Die fünf Räume im Überblick

Raum 1: Beziehung

Das Fundament des Hauses. Ohne Beziehung gibt es keine Klärung: In diesem Raum geht es darum, den anderen wieder als Menschen zu sehen statt als Problem. Es geht um einen einladenden Kontaktmoment.

Die Leitfrage lautet: „Ist mein Herz geöffnet für dich?“

Raum 2: Sicherheit

Wer sich bedroht fühlt, wird sich nicht frei und offen mitteilen. Hier entsteht ein Raum, um sagen zu dürfen, was einen bewegt, ohne Angst vor Abwertung oder Bewertung haben zu müssen.

Die Leitfrage lautet: „Was brauche ich und was braucht mein Gegenüber, um sich sicher zu fühlen?“

Raum 3: Hinhören & verstehen

Jetzt geht es darum, den Eisberg unter der Oberfläche zu erkunden. Verhalten verstehen bedeutet, Beweggründe, Gefühle, Bedürfnisse und Prägungen zu entdecken und daraus eine gemeinsame Wahrheit entstehen zu lassen. In diesem Raum folgen wir dem Leitsatz von Friedrich Nietzsche: „Die Wahrheit beginnt zu zweit.“

Die Leitfrage lautet: „Was verbirgt sich hinter den Aussagen?“

Raum 4: Fair-Handeln

Das Wortspiel „Fair-Handeln“ beschreibt den fairen Aushandlungsprozess, in dem die Bedürfnisse aller vom Konflikt Betroffenen berücksichtigt werden. Es basiert auf Rücksicht und Achtung füreinander. Durch gemeinsame Verantwortung im kooperativen Aushandlungsprozess entstehen faire Handlungen und gestärkte Beziehungen.

Leitsatz: „ ,Fair-handeln‘ heißt gemeinsam aushandeln.“

Raum 5: Schutz

Manchmal reicht Klärung nicht aus. Wenn Menschen andere verletzen oder gefährden, braucht es klare Grenzen und Menschen, die schützend eingreifen.

Schutz ist keine Bestrafung, sondern übernommene Verantwortung. In der Zivilcourage, in der Fürsorgepflicht, im pädagogischen Alltag. Nicht alles ist verhandelbar. Und doch bleibt Schutz an Beziehung gebunden: Er richtet sich nie gegen Menschen, sondern immer für Menschen.

Leitsatz: „Macht dient dem Schutz, nicht dem Vorteil.“

So arbeitest du mit dem Konflikthaus

In Kita, Schule, Eingliederungs- und Jugendhilfe

Konflikte mit Kindern, Eltern und im Kollegium strukturiert klären. Das Konflikthaus ist die Grundlage aller meiner Fortbildungen. Hier geht es zu den Fortbildungen.

Im Team und Unternehmen

Vom schwelenden Dauerkonflikt zur tragfähigen Vereinbarung. Die fünf Räume geben Klärungsgesprächen einen sicheren Rahmen. Angebote für Unternehmen.

Als Trainer:in und Berater:in

In der Ausbildung zum:zur Konflikttrainer:in lernst du, mit dem Konflikthaus eigene Seminare und Klärungen zu gestalten. Hier geht es zu den Ausbildungsmöglichkeiten.

Das Buch zum Konflikthaus erscheint Ende 2026

Das Konflikthaus bekommt sein eigenes Buch: Ende 2026 erscheint es im Edition Claus Verlag. Darin führen wir dich durch alle fünf Räume, mit Praxisbeispielen, Übungen und allem, was du für künftige Konfliktklärungen brauchst. Du möchtest den Erscheinungstermin nicht verpassen? Dann trag dich in meinen Newsletter ein, dort erfährst du es zuerst.

Bring das Konflikthaus in dein Team

Ob Fortbildung, Vortrag oder Ausbildung: Im kostenfreien Erstgespräch finden wir das passende Format.

Für wen?

Beratung & Coaching

Fortbildungen

Weiterbildungen

Konfliktlöser:in

Ausbildungen

Konflikttrainer:in

VHT-Coach

Systemische:r Konfliktberater:in