Werde Konfliktlöser:in

Das Konfliktmanagement Training für einfache und praxisnahe Konfliktlösungen.

Vielen Dank für dein Interesse!

Die Termine der kommenden Weiterbildung finden in der Regel donnerstags von 18:00 bis 20:00 Uhr statt, mit zwei Ausnahmen (siehe unten). Die Weiterbildung geht vom 24. April 2025 bis zum 3. Juli 2025.

Hier die Übersicht der Termine:
• Donnerstag, 24.04.2025
• Mittwoch, 30.04.2025
• Donnerstag, 08.05.2025
• Donnerstag, 15.05.2025
• Mittwoch, 28.05.2025
• Donnerstag, 05.06.2025
• Donnerstag, 12.06.2025
• Donnerstag, 19.06.2025
• Donnerstag, 26.06.2025
• Donnerstag, 03.07.2025

Du kannst dich einfach über das untenstehende Anmeldeformular anmelden.
Ich freue mich auf dich!

10 Wochen

Intensives Training für effektive Konfliktlösungen

Materialien

Buch und Workbook zur Vertiefung des Gelernten

100% Live

Direkter Austausch und interaktives Lernen

2h/Woche

Regelmäßige und zeitlich machbare Sessions

Das erwartet dich

Das Online-Training „Konfliktlöser:in“ kombiniert das Beste aus verschiedenen bewährten Ansätzen wie Gewaltfreie Kommunikation, Systemisches Aggressionsmanagement (sam-concept), Schulz von Thun und vielen mehr, um Konflikte so einfach wie möglich zu lösen.

Dich erwartet ein interaktiver und praktischer Raum, indem wir gemeinsam neue Methoden entdecken und verbindende Momente in Konflikten schaffen.

10 Live-Online-Workshops

Interaktive Workshops für praxisnahes Lernen
Live-Teilnahme für direkten Austausch und Fragen
Ein Jahr Zugang zu Videoaufzeichnungen für wiederholtes Lernen

Workbook zum Kurs

Begleitendes Workbook zur Vertiefung des Gelernten
Reflexionsfragen für persönliches Wachstum und Entwicklung
Hilfreiche Werkzeuge und Techniken für den Umgang mit Konflikten im Alltag

Fachbuch "Konflikte lösen"

Zugang zum exklusiven Memberbereich für alle Konfliktlöser:innen
Persönliche Widmung für deine individuelle Entwicklung
Erlerne bewährte Methoden und profitiere von praxisnahen Anleitungen

Raum für Austausch

Halbstündige fachliche Austauschmöglichkeit nach jedem Workshop (optional)
Supervisionsraum für individuelle Themen
Zusätzlicher Support und Klärung von Fragen

Dein Nutzen

Nach dieser Weiterbildung wirst du:

Mit Widerständen umgehen können

Vorwürfe entschärfen und übersetzen

Eigene Konflikte mit Leichtigkeit lösen

Festgefahrenen Konflikten begleiten, unterstützen und beraten

Einzelne Personen und ganze Teams in ihrem Konfliktlösungsprozess unterstützen

Dir selbst und anderen Halt in schwierigen Zeiten geben

Das Konfliktmanagement Training ist genau das Richtige für dich wenn:

Du Konflikte mit Leichtigkeit lösen und ein/e versierte/r Konfliktlöser:in werden möchtest.
Du Fachkraft, Führungskraft, Coach:in, Berater:in, Vater oder Mutter bist und Menschen in deinem Wirkungskreis dabei unterstützen möchtest, wieder in Kontakt zu kommen und festgefahrene Konflikte erfolgreich zu lösen.

Module

Weiterbildung für nachhaltiges Wachstum

Das Konfliktmanagement Training bietet eine maßgeschneiderte und zielgerichtete Lernerfahrung, um deine Kompetenzen auf ein neues Niveau zu heben. Dabei ist jedes Modul darauf ausgerichtet, bestimmte Schlüsselbereiche zu stärken und dich ganzheitlich weiterzuentwickeln. Entdecke deine Stärken, lerne mit Widerständen umzugehen und Konflikte zu meistern.

Modul 1 - Alles beginnt bei mir

Reflexion und Weiterentwicklung des eigenen Konfliktverhaltens
Prinzipien, die in schwierigen Zeiten Halt geben
Umgang mit inneren Konflikten
Das eigene „Konflikthaus“
Neue Möglichkeiten

Modul 2 - Aggressionen verstehen

Die AggressionsAcht aus dem s am-concept
Umgang mit unterschiedlichen Erregungsniveaus
Jedes Verhalten hat einen guten Grund
Übungen für eine Wert(e)volle Kommunikation
Umgang mit Widerständen
Der Gefühls- und Bedürfniskompass
Arbeit mit den vier unterschiedlichen Bedürfniswächter:innen im Konflikt
Beziehungsgestaltung

Modul 3 - Mit Aggressionen umgehen

Kontaktmöglichkeiten bei destruktiven Aggressionen
Wie viel Macht ist ok?
Welche Regeln brauchen wir?
Unterscheidung Regeln und Grenzen.
Unterscheidung Konsequenzen und Sanktionen
Lob, Strafen oder doch Wertschätzung?
Haltung bewahren! Aber welche…?

Modul 4 & 5 - Systemische Gesprächsgestaltung

Umgang mit aggressiven Gesprächspartner:innen
Gestaltung herausfordernder Gespräche
Gesprächsführung
Gesprächsgestaltung
Zwickmühlen zurückgeben

Modul 6 - Gewaltfreie Kommunikation

Übungen und Impulse
Gestaltung schwieriger Gespräche
Einfühlsame Gesprächsgestaltung
„Alltags-GFK“
Videobasierte Analyse erfolgreicher Kommunikation (GFK im Alltag)

Modul 7 - Vorwürfe entschärfen und Kritik erfolgreich kommunizieren

Reframing von unangenehmen Situationen
Grenzen kommunizieren
Vorwürfe entschärfen und übersetzen
Entdecke die Selbstoffenbarung hinter Vorwürfen
Kritik wertschätzend und wirksam formulieren
Umgang mit unangenehm formulierter Kritik
Du bekommst drei bewährte Möglichkeiten:
- WWW-Kritik (Gewaltfreie Kommunikation)
- WVWW-Kritik
- „Haken-dran“-Kritik

Modul 8 - Konfliktcoaching

Wo stehe ich aktuell?
Unterschiedliche Persönlichkeitstypen
Das Riemann-Thomann-Modell
Arbeit mit dem Gefühls- und Bedürfniskompass
Verhaltensmöglichkeiten im Konflikt erweitern

Modul 9 - Konfliktmanagement

Konfliktmuster und Möglichkeitsstrategien
PELZA-Fallberatung
Handlungs- und Notfallpläne für kritische Betreuungssituationen
Tipps und Tricks für die erfolgreiche Begleitung von Teamkonflikten

Modul 10 - Mein neues Ich als Konfliktlöser:in

Mein Konfliktbaum-Möglichkeitsbaum
Meine zukünftigen Handlungsmöglichkeiten in Konflikten
Reflexion eigener Ressourcen und Ideen.
Sicherung neu erlernter Handlungskompetenzen
Abschluss | Erfolge feiern | Ausblick
Zertifikat

€ 970

netto MwSt.-befreit
Inkl. einem Workbook, meinem Buch inkl. persönlicher Widmung, einem Zertifikat und Aufzeichnungen der Workshops, auf die du ein Jahr lang Zugriff hast.

Ja, ich will Konfliktlöser:in werden

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Vorname

Nachname

Telefon

Straße & Hausnr.

PLZ & Ort

E-Mail

Ich bestätige, dass mit dem Absenden dieses Formulars eine verbindliche Buchung erfolgt und die Gebühr von 970€ (netto MwSt.-befreit) fällig wird.

Abweichender Rechnungsempfänger (Wenn dein Träger die Weiterbildung für dich übernimmt)

Firma

Abteilung

Straße & Hausnr. Rechnungsempfänger

PLZ & Ort Rechnungsempfänger

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wann startet die Fortbildung (Wochentag und Zeit)?

Nachdem ich von zehn Interessierten eine Rückmeldung über mögliche Tage und Zeiten bekommen habe (direkt über das Anmeldeformular), werde ich per E-Mail über die Zeiten informieren.

Du bekommst spätestens Mitte November 2023 eine Info von mir. Also zwei Monate vor Beginn der Weiterbildung. Auf Grund der hohen Nachfrage, wird die Terminabstimmung vermutlich deutlich früher abgeschlossen sein.

Wenn du früher Klarheit brauchst, dann schreibe mich bitte an und ich informiere dich gerne über den Zwischenstand.

Was ist, wenn ich krank bin?

Für diesen Fall gibt es von jedem Live-Workshop eine Aufzeichnung, die du dir ein ganzes Jahr lang anschauen kannst. Und wenn du Fragen hast, dann bin ich gerne per Mail oder telefonisch für dich da.

Gibt es ein Zertifikat?

Ja. Alle Teilnehmenden erhalten ein Zertifikat mit den konkreten Inhalten dieser Fortbildung.

Wie lange dauert ein Online-Workshop?

Der Workshop dauert 2 Stunden inkl. einer 10 minütigen Pause, um die Augen, Körper und Geist zu entlasten.

Nach den 2 Stunden biete ich eine weitere halbe Stunde Austausch an. Du kannst direkt nach den 2 Stunden Workshop in deinen Feierabend starten oder du bleibst noch etwas, wenn du dich im Anschluss mit Teilnehmenden aus der Gruppe und mir fachlich austauschen möchtest

Wie viele Personen werden an dieser Weiterbildung teilnehmen?

Geplant ist diese Weiterbildung für 20 Personen.

Kann ich ein offizielles Angebot bekommen?

Ich erstelle gerne ein Angebot für dich oder deine:n Arbeitgeber:in.

Ist das Praxisbuch "Konflikte lösen" im Preis inbegriffen?

Ja.

Was kostet die Weiterbildung?

970,-€ (Im Jahr 2023 wird keine Mehrwertsteuer fällig).

Kann ich auch in Raten zahlen?

Du hast auch die Möglichkeit in Raten zu zahlen:

10 x 97€ oder 5 x 194€

Wir können auch individuellere Raten vereinbaren, sprich mich gerne darauf an.

Löse ich Konflikte für andere?

Nicht direkt. Die Namensgebung könnte vermuten lassen, dass Konfliktlöser:innen Konflikte für andere lösen. Es geht vielmehr darum, Konflikte so zu begleiten, dass die Beteiligten in die Lage versetzt werden, ihre Konflikte selbst zu lösen. Konfliktlöser:innen entschärfen Konflikte, indem sie für eine sichere Atmosphäre sorgen und z.B. Vorwürfe und Beleidigungen in Bedürfnisse und Anliegen übersetzen, so dass eine Lösung für alle Beteiligten möglich wird.

Was Teilnehmer:innen sagen

“Für mich war die Fortbildung zur Konfliktlöser:in bei Hergen absolut bereichernd. Hergen verfolgt das sehr authentische Anliegen, den Teilnehmer:innen gut anwendbare Methoden für eine gewaltfreie und konstruktive Konfliktlösung an die Hand zu geben. Dies gibt zukünftig Sicherheit im Umgang mit Konflikten, Kritik und Vorwürfen. Spannend war, dass ich meine zuvor eher negative Haltung gegenüber Konflikten jeder Art ändern konnte, nämlich dahin, Konflikte als Chancen für ein besseres Miteinander zu begreifen. Konflikte helfen uns, unsere Bedürfnisse zu erkennen und darüber in einen Dialog zu kommen. Hergens Begeisterung während der gesamten Fortbildung wirkt absolut ansteckend!”

Sandra Harms

“Der Kurs von Hergen ist super strukturiert und eine echte Bereicherung. Zum einen habe ich privat eine neue Sichtweise auf Konflikte bekommen, zum anderen, und das ist für mich der wesentliche Gewinn, kann ich das Gelernte 1:1 in meine Seminare einbauen. Die Methodenvielfalt und der offene Umgang mit den Materialien sind eine echte Bereicherung. Als Sahnehäubchen durfte ich auch schon einige Seminare gemeinsam mit Hergen gestalten. Alles in allem eine super Investition für mich.”

Roland Rehm

“Inspirierend! Ich habe reichlich "Handwerkszeug" erhalten, um in Konfliktsituationen gut umgehen zu können. Die Weiterbildung war inhaltlich individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt! Hergen hat auf alles eine Antwort und geht auf die Bedürfnisse sehr empathisch ein! Eine Weiterbildung, die ich jedem an Herz legen kann!”

Claudia Oertle

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